【購物須知】
✿關於出貨✿
【現貨商品】3天內出貨+1~3天物流。預計最慢6天內會收到包裹!
【預購商品】5~14天出貨+1~3天物流。預計最慢17天內會收到包裹!
【客製商品】10~20天出貨+1~3天物流,預計最慢23天內會收到包裹!
❥若遇到休假日、促銷活動日、天災等不可抗因素則會順延出貨天數!
(一人工作室,不接急單,請見諒!)
✿賣場須知✿
❥一人作業,不接急單!若是要出國配戴或送禮請務必注意出貨時間並提前下單。
❥手作飾品難免會有一些手作痕跡,完美主義者下單前請三思!
❥若收到商品有缺件/錯誤/損壞/重大瑕疵,請於取貨後「7天內」聯繫客服處理退換貨。
❥耳飾類商品因考慮衛生問題,若非重大瑕疵,商品售出後無法退換貨。
❥手作商品有可能會遇到材料缺貨/斷貨等問題,若有此情況一律會在出貨前告知,可退款處理、更換材料或其他等價商品。
❥商品圖片皆為實體拍攝,會因每個人螢幕顯示器不同而造成些微色差,實際以實體為主。
❥商品尺寸因「手工製作」、「人工測量」及「每個人的測量方式不同」,所以可能會有一點小誤差,但都會在合理範圍內!若有尺寸不合的問題,賣場有提供換貨服務,但消費者需自行負擔來回運費。
❥購買前請再三確認款式/尺寸/顏色/規格是否正確。
❥為了防止惡意棄單,故本賣場無法讓消費者自行取消訂單。欲取消訂單者,請於商品出貨前聯繫客服。
❥無故【惡意棄單】、【逾期未取貨者】將會被列入黑名單。
❥購買即視同同意並遵守賣場規範!
✿飾品保養須知✿
❥飾品皆不能碰水,洗澡、運動或大量流汗的時候建議都要拿下來,以免有掉色或斷裂的情況發生。
❥請溫柔配戴勿用力拉扯,串珠戒指可以用滾動的方式配戴。
❥噴香水或擦防曬乳液時,請等待肌膚吸收後再配戴飾品。
❥飾品配戴完建議使用軟布輕輕擦拭後,再收入密封飾品袋內保存,不只可以避免積灰塵還可以延長飾品壽命呦~
❥飾品長時間配戴或保存不當,都有可能會造成五金材料或珠珠掉色,有提供維修服務,詳細的維修價格可以私訊詢問!
❥飾品於3個月內有斷裂、損壞、嚴重的瑕疵等等問題,都可以免費維修,只需自行負擔來回運費!
【會員福利】
1.【一般會員】註冊即可成為一般會員
- 首購禮50元購物金
- 生日禮50元購物金(期限60天)
- 單筆消費回饋購物金5%(回饋金期限為180天)
2.【VIP會員】累積消費滿3000元,期限一年
- 生日禮100元購物金(期限60天)
- 單筆消費回饋購物金8%(回饋金期限為180天)
- 享全館專屬會員價95折優惠(不含已優惠新品及活動優惠價商品)
- 限定折扣代碼/不定期發送購物金
- 免運費
3.【VVIP會員】累積消費滿5000元,期限一年
- 生日禮150元購物金(期限60天)
- 單筆消費回饋購物金12%(回饋金期限為180天)
- 享全館專屬會員價9折優惠(不含已優惠新品及活動優惠價商品)
- 限定折扣代碼/不定期發送購物金
- 免運費
【客服資訊】
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