【五、關於優惠/購物金】
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目錄
Q1:如何查看該商品的優惠？
Q2:請問該如何確定該商品已經有套入優惠活動呢？
Q3:為什麼結帳畫面沒有顯示優惠折扣呢？
Q4:請問折扣代碼該如何使用？
Q5:請問如何使用購物金？
Q6:請問使用購物金會需要低消嗎？
Q7:請問購物金有使用期限嗎？是否可以累積使用？
Q8:請問滿額回饋的購物金會在什麼時候發放呢？
Q9:請問滿額免運的訂單金額是怎麼計算的？
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【三、關於優惠/購物金】
Q1:如何查看該商品的優惠？
A:點進去商品頁面中，於商品名稱下面會顯示該商品目前進行的優惠活動。點進去則可以查看該優惠活動的所有商品！
Q2:請問該如何確定該商品已經有套入優惠活動呢？
A:可以於結帳畫面查看，若「優惠」欄中有顯示出優惠活動名稱，且下方有出現已使用優惠的提示欄，則代表有成功套入優惠活動，系統將自動折扣。
Q3:為什麼結帳畫面沒有顯示優惠折扣呢？
A:未顯示優惠折扣的可能：
1.是否有註冊/登入會員：部分優惠活動會限制必須登入會員才可以做使用。
2.是否有符合該優惠條件：例如：滿額/滿件
3.該商品是否有在進行優惠活動
Q4:請問折扣代碼該如何使用？
A:結帳畫面下方的訂單資訊可以輸入折扣代碼。
Q5:請問如何使用購物金？
A:可以在結帳頁面下方的「訂單資訊」直接輸入購物金折抵金額，在這邊也可以看到剩餘購物金及最多可折抵的金額。
Q6:請問使用購物金會需要低銷嗎？
A:使用購物金不需要低消呦～但是有折抵百分比限制，每筆訂單最高只能折抵訂單金額(優惠折扣後不含運費)的15%呦！
(舉例：假設您有100元購物金，訂單金額為100元，最高能折抵的金額就是15元呦！)
Q7:請問購物金有使用期限嗎？是否可以累積使用？
A:
大部分購物金是無使用期限的(例如：會員首購禮、生日禮、滿額回饋購物金…)，僅有特定活動發放的購物金可能會有使用期限。另外購物金的使用期限都可以在「我的帳戶」/「會員」中的購物金查看。
購物金是可以累積使用的呦～也沒有規定一定要一次使用完畢，買家可以彈性輸入想使用的購物金折抵金額呦！
Q8:請問滿額回饋的購物金會在什麼時候發放呢？
Q8:請問滿額回饋的購物金會在什麼時候發放呢？
A:當您的訂單狀態更新為「已完成」時，系統將會自動發放該訂單的回饋購物金。
Q9:請問滿額免運的訂單金額是怎麼計算的？
A:滿額免運的金額是「總金額折扣後不含運費」。(舉例：預設滿千免運，您的總金額剛好是$1000，但是使用了折扣代碼折扣$50，變成訂單金額是$950，這時就會產生運費呦！）