【四、關於商品】

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目錄

Q1:請問賣場的商品都是現貨嗎?

Q2:請問會有商品缺貨/斷貨的問題嗎?

Q3:請問珠珠的產地?

Q4:請問五金材料為何?

Q5:請問飾品會有掉色問題嗎?

Q6:請問手作飾品有哪些需要注意的呢?

Q7:請問如何保養飾品呢?

Q8:請問該怎麼挑選合適自己的戒圍尺寸呢?

Q9:請問可以客製化商品嗎?

Q10:請問「無彈力魚線」、「彈力線」各自的優缺點比較?


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【三、關於商品】

Q1:請問賣場的商品都是現貨嗎?

A:賣場上的商品皆為手工製作,備貨天數約1~5天呦!預購商品則會在商品名稱前面顯示【預購】,需等待7~14天出貨!


Q2:請問會有商品缺貨/斷貨的問題嗎?

A:賣場上可以下單的商品基本上都有貨,但偶爾還是有可能會遇到該商品的材料缺貨/斷貨的情形。若有材料缺斷貨的狀況,會在出貨前連繫您,可以退款或更換等價位商品。

(若買家未回覆,我們將會直接出貨。該商品的款項則會轉成購物金直接退還給買家。)


Q3:請問珠珠的產地?

A:珠珠大部分是使用日本、捷克進口。


Q4:請問五金材料為何?

A:大部分使用的五金材料材質為醫療鋼材質,「醫療鋼」優點低敏、抗腐、不易氧化、不易掉色,品質相對穩定呦!


Q5:請問飾品會有掉色問題嗎?

A:因為每一種珠子的保色能力皆不同,所以沒有辦法保證每一款都不會掉色。每一款飾品我們都會經過測試,如果有太容易掉色的珠子我們就會淘汰掉。每個商品的常見問題中,也會有該商品是否容易掉色的說明可以參考呦!


Q6:請問手作飾品有哪些需要注意的呢? 

A:請參考以下資訊:

關於手作飾品

因商品為手工製作,有手作痕跡為正常現象(例:打結處、隱藏線頭、輕微小瑕疵)

部分珠珠可能會有些微的大小不均、顏色不均的現象

部分商品可能會因製作/配送過程造成變形,屬正常現象並不會影響配戴

電鍍珠使用日本進口的高保色電鍍珠,較不易褪色,但長期配戴或是不當的使用方式,還是有可能造成掉色的狀況發生

尺寸因人工測量/手工製作,加上每個人測量方式不同,可能會有一點小小誤差!


Q7:請問如何保養飾品呢?

A:可以參考以下資訊:

飾品保養小撇步

盡量避免碰水,若有碰水請立刻擦乾,以免部分珠子掉色

勿接觸化學藥劑(例:香水、洗潔劑)

運動/游泳/洗澡/泡溫泉/做家事時勿配戴

溫柔配戴勿用力拉扯,戒指可以滾動方式配戴

定期使用軟布擦拭

配戴完收納於密封袋內保存

用心保養飾品,可以陪你更長久呦!


Q8:請問該怎麼挑選合適自己的戒圍尺寸呢?

A:首先確認好自己的手指圍,方法可以參考下圖↓

4217_64dd811d58607.png每個商品都會標明戒圍,也有試戴報告及建議適戴範圍供參考呦!若還是有疑問歡迎聯繫客服!


Q9:請問可以客製化商品嗎? 

A:可以的!有任何客製需求歡迎聯繫客服!


Q10:請問「無彈力魚線」、「彈力線」各自的優缺點比較? 

A:請參考下圖↓

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若還有其他疑問歡迎聯繫客服!

【客服資訊】

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