【四、關於商品】

【三、關於商品】

Q1:請問賣場的商品都是現貨嗎？

A:賣場上的商品皆為手工製作，大部分皆需等待7～14天預購，若有現貨商品則會放在「IN STOCK｜現貨」分類中！

Q2:請問會有商品缺貨/斷貨的問題嗎？

A:賣場上可以下單的商品基本上都有貨，但偶爾還是有可能會遇到該商品的材料缺貨/斷貨的情形。若有材料缺斷貨的狀況，會在出貨前連繫您，可以退款、更換材料或等價位商品。

Q3:請問珠珠的產地？

A:珠珠大部分是使用日本、捷克進口。

Q4:請問五金材料為何？

A:大部分使用的五金材料材質為醫療鋼材質，「醫療鋼」優點低敏、抗腐、不易氧化、不易掉色。

Q5:請問飾品會有掉色問題嗎？

A:因為每一款珠子的保色度皆不同，所以沒有辦法保證每一款都不會掉色。長期配戴或不當保存也都有可能導致五金或珠珠掉色呦～賣場商品皆有提供維修服務，歡迎私訊詢問！

Q6:請問手作飾品有哪些需要注意的呢？

A:請參考以下資訊：

✿關於手作飾品✿

❥因商品為手工製作，有手作痕跡為正常現象(例：打結處、隱藏線頭、輕微小瑕疵）

❥尺寸因人工測量/手工製作，加上每個人測量方式不同，可能會有一點小小誤差！

❥飾品皆不能碰水，洗澡、運動或大量流汗的時候建議都要拿下來，以免有掉色或斷裂的情況發生。

❥請溫柔配戴勿用力拉扯，串珠戒指可以用滾動的方式配戴。

❥噴香水或擦防曬乳液時，請等待肌膚吸收後再配戴飾品。

❥飾品配戴完建議使用軟布輕輕擦拭後，再收入密封飾品袋內保存，不只可以避免積灰塵還可以延長飾品壽命呦～

❥飾品長時間配戴或保存不當，都有可能會造成五金材料或珠珠掉色，有提供維修服務，詳細的維修價格可以私訊詢問！

❥飾品於3個月內有斷裂、損壞、嚴重的瑕疵等等問題，都可以免費維修，只需自行負擔來回運費！

❈用心保養飾品，可以陪你更長久呦！

Q7:請問該怎麼挑選合適自己的戒圍尺寸呢？

A:首先確認好自己的手指圍，方法可以參考下圖↓

每個商品都會標明戒圍，也有試戴報告及建議適戴範圍供參考呦！若還是有疑問歡迎聯繫客服！

Q8:請問可以客製化商品嗎？

A:可以的！有任何客製需求歡迎聯繫客服！

Q9:請問「無彈力魚線」、「彈力線」各自的優缺點比較？

A:請參考下圖↓

若還有其他疑問歡迎聯繫客服！

【客服資訊】

mail：SHUBING8953@gmail.com